Datenschutzerklärung

Stand: 11. Juli 2026. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der im Impressum genannte Anbieter.

1. Verantwortlicher

marcsfirma – Marc Feldmann

Wilhelm-Stolze-Straße 25, 10249 Berlin

E-Mail: kontakt@halloagnes.app

2. Verarbeitete Daten

2.1 Warteliste

Sie können sich freiwillig in unsere Warteliste eintragen. Wir verarbeiten dabei:

• E-Mail-Adresse
• Rolle („Angehörige:r" oder „Senior:in")
• Zeitpunkt des Eintrags

Zweck: Sie über den Start der App zu informieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, längstens bis 12 Monate nach Launch.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an kontakt@halloagnes.app widerrufen.

2.2 Angehörigen-Login

Für den Angehörigen-Bereich verwenden wir ein passwortloses Anmeldeverfahren („Magic Link"). Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen einmaligen Anmeldelink. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.3 Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hoster automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, User-Agent) zur Sicherstellung des Betriebs. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb). Speicherdauer: kurzfristig, üblicherweise 7 Tage.

3. Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO bestehen:

• Netlify, Inc. (USA) – Hosting der Website. Daten werden über Edge-Server ausgeliefert, die EU-Standardvertragsklauseln sind implementiert.
• Supabase, Inc. (USA) – Datenbank und Authentifizierung. Unsere Daten liegen in der EU-Region (Stockholm). Standardvertragsklauseln mit Supabase.
• IONOS SE (Deutschland) – Domain-Registrar und E-Mail.
• Sinch (Mailgun) – E-Mail-Infrastruktur für das Agnes-Postfach (Empfang und Versand). Verarbeitung in der EU-Region; Auftragsverarbeitung bzw. EU-Standardvertragsklauseln.
• OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, Inc. (USA) – KI-Verarbeitung für die Sprach-Assistenz sowie das Zusammenfassen und Prüfen von E-Mails. Über die API findet kein Training mit unseren Daten statt; Auftragsverarbeitung mit Standardvertragsklauseln.

4. Datenverarbeitung in der App

Die Mobile-App „Agnes" wird separat über App-Stores vertrieben und hat eine eigene Datenschutzerklärung. Stichpunktartig:

• Sprachaufnahmen werden lokal auf dem Gerät verarbeitet und nur nach aktivem Tap auf „Sprechen" weitergegeben.
• Text-Anfragen werden an unsere Server in der EU gesendet und von dort an OpenAI, Inc. weitergeleitet, um Antworten zu erzeugen. Persönliche Daten (Profil, Kontakte) werden nur soweit übermittelt, wie für die Anfrage erforderlich.
• Notfall- und Angehörigenkontakte werden ausschließlich verschlüsselt auf dem Endgerät gespeichert (Keychain / Keystore).

4.1 Eigenes E-Mail-Postfach (optional)

Auf Wunsch richtet Agnes ein eigenes, sicheres E-Mail-Postfach ein (z. B. vorname@post.halloagnes.app), das wir betreiben. Damit Agnes E-Mails vorlesen, zusammenfassen und vor Betrug schützen kann, verarbeiten wir:

• Absender, Betreff und Inhalt ein- und ausgehender E-Mails
• eine daraus erzeugte Zusammenfassung und Betrugs-Einschätzung

Speicherort: in unserer Datenbank (Supabase, EU-Region). Empfang und Versand laufen über Mailgun (EU-Region, siehe Auftragsverarbeiter). Zur Zusammenfassung und Betrugserkennung wird der Mail-Text an OpenAI übermittelt; ein Training mit Ihren Daten findet dabei nicht statt.
Schutzfunktion: Als Betrug eingestufte E-Mails werden automatisch in den Papierkorb verschoben (30 Tage wiederherstellbar) und die hinterlegte Familie wird informiert – zum Schutz der Person.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Löschung: Das Postfach und alle gespeicherten E-Mails lassen sich jederzeit in den Einstellungen oder auf Anfrage löschen.

5. Cookies, Einwilligung und Tracking

5.1 Technisch notwendige Speicherung

Für den Angehörigen-Login speichert Supabase ein technisch notwendiges Session-Token im Browser. Ihre Cookie-Einwilligung selbst wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit wir Ihre Auswahl beim nächsten Besuch respektieren können. Diese Speicherungen erfolgen ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.2 Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Diese Website nutzt — ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung — den „Meta-Pixel" der Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Der Pixel wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren" geklickt haben; ohne Einwilligung wird kein Pixel geladen und keine Verbindung zu Meta aufgebaut.

Zweck: Reichweiten- und Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen sowie das Ausspielen passender Werbung (u. a. der Aufruf von Seiten und das Eintragen in die Warteliste als „Lead").
Verarbeitete Daten: u. a. Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie pseudonyme Kennungen und besuchte Seiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Cookies im Browser löschen bzw. im Banner „Nur notwendige" wählen).

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten über den Pixel sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA an die Meta Platforms, Inc. ist möglich; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Mehr in den Datenschutzhinweisen von Meta.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte an kontakt@halloagnes.app.

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.